Muistoja 2017, Pietari risteillen
Elokuun puolivälissä lähdimme lauantaista keskiviikkoon kestävälle risteilylle St. Peterlinen M/S Anastasialla. Olin bongannut risteilyn aikaisemmin Travelbirdin uutiskirjeestä. Olen innokas uutiskirjeiden tilaaja ja selailija, sillä välillä sieltä löytää matkoja, joita ei muuten tulisi hoksattua. Kun on matkakuume, pelkkä unelmointi; matkojen katselu ja suunnittelu auttavat pahimman matkakuumeen yli, vaikkei matkaa voisi varatakkaan. Tämän uutiskirjeen tarjouksen huomattuani laitoin heti viestiä miehelle, että 'miten on, lähdetäänkö?' ja onnekseni hänkin innostui heti reissusta. Aloin tehdä varausta, mutta huomasin meidän tarvitsevan jo varausta tehdessä passin tietoja. Ongelmahan oli se, että miehellä ei ollut sillä hetkellä voimassa olevaa passia. Otin yhteyttä Travelbirdin asiakaspalveluun sähköpostilla. Pian he vastasivat ettei se ole ongelma ja kertoivat, mitkä väliaikaiset tiedot voin varaukseen syöttää. Uuden passin tiedot piti ilmoittaa asiakaspalveluun ennen...